Publicado em 15/02/2018 14h15
Lanchonete em shopping dá brinde a cliente que devolver taça de sobremesa para evitar prejuízos
Empresário diz que depois da promoção, houve a perda de apenas uma taça por quebra. Psicólogo diz que as pessoas levam como ‘souvenir’, mas têm consciência do erro cometido
G1/MS
O sócio proprietário da lanchonete Delícias da Tia, Júnior Ribeiro, lançou uma promoção para tentar diminuir os “sumiços” das taças das famosas sobremesas do estabelecimento no Shopping Norte Sul Plaza, em Campo Grande. O cliente ganha um brinde ao devolver no balcão a taça.
“Antes eu colocava dez taças para trabalhar na sexta-feira e chegava no fim da noite não tinha mais nenhuma. Com a promoção, chegou a perder apenas uma e por quebra”, afirmou Júnior.
Apesar da reclamação do empresário, a assessoria de imprensa do shopping informou que o recolhimento dos utensílios é de responsabilidade da loja. “Tem uma equipe na praça de alimentação que faz limpeza das mesas, retira as bandejas e faz triagem. Mas não faz a fiscalização”, afirmou.
A lanchonete está no shopping há cerca de um ano. Segundo o empresário, no lançamento, foram compradas 15 caixas com 12 taças. De lá para cá, Júnior já fez mais duas compras do utensílio que custa cada uma R$ 16.
“Toda vez que se pensa no produto, pensa na apresentação dele. Parece simples falando o que vai uma sobremesa, mas o jeito de montar a deixa grandiosa”, disse o proprietário.
“Tem que diminuir a margem de lucro, para dar brinde. Vamos reinventando todo dia” , disse o sócio proprietário da lanchonete Delícias da Tia, Júnior Ribeiro
Além do prejuízo, Júnior fala da dificuldade em substituir a peça para montar o produto da mesma como foi criado. Por causa disso, alguns itens do cardápio chegaram a ser suspensos temporariamente.
“Tinha substituído a taça da Caipirona por outra que mais parecia um vaso de planta. As pessoas começaram a não querer mais o produto sem a taçona. Do Jeito Lover o fornecedor é de fora do estado e está difícil encontrar. Teve produto que teve de tirar do cardápio”, disse Júnior.
Coisa errada
O simples gesto de levar uma taça, talheres ou qualquer outro objeto, por menor valor monetário que tenha, se enquadra em crime, segundo o delegado Reginaldo Salomão, da Delegacia Especializada de Roubos e Furtos (Derf).
“Aquele bem colocado à disposição para prestação de serviço e depois deve ser deixado ali ou devolvido no balcão, a partir do momento que se subtrai o bem de valor, trata de um furto ou apropriação indébita quando é devolvido posteriormente”, afirmou o delegado.
Segundo o psicólogo Wagner Dias Massaranduba, algumas pessoas levam os objetos como se fossem “souvenir”, mas têm consciência de que estão fazendo algo errado.
“Com certeza tem aquelas pessoas que sabem ser algo errado, mas como na nossa cultura esses pequenos delitos são vistos como algo ‘natural’, mesmo assim o fazem. Para algumas pessoas é como levar um brinde, uma lembrança. É claro que se alguém não achasse nada de errado não levaria escondido”, explicou Wagner.
