Campo Grande

Procon atende denúncia e autua outra unidade das Lojas Americanas

Foi encontrado produtos vencidos e verificado a falta de troco.

 

16/05/2019 07h11
Por: Redação

 
Procon/Divulgação Procon/Divulgação

A Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor de Mato Grosso do Sul (Procon/MS), voltou a atuar a loja de departamentos Americanas em Campo Grande, desta vez a unidade localizada na rua 14 de Julho. Foi constatado, após denúncias de consumidores, produtos vencidos que estavam expostos para comercialização, além da falta de troco.

Os agentes encontraram na unidade nas gondolas, 13 embalagens de sucos diversos vencidos desde abril passado, 11 unidades de chocolates em barras, algumas delas vencidas desde fevereiro, nove embalagens de biscoitos e bolachas diversas, mix de frutas, além de salgadinhos também vencidos.

Todos os itens fora da validade foram descartados pela equipe na presença de funcionários do estabelecimento fiscalizado.

Ainda a fiscalização averigou a ausência de troco principalmente quando os produtos apresentam preços com valores não exatos e o troco seria de R$ 0,01 ou poucos centavos a mais.

Por exemplo, água mineral que está à venda por R$ 1,99 e na realidade são cobrados R$ 2,00. O problema já havia sido verificado em outra unidade da rede, fiscalizada dias atrás

De acordo com o Procon, a prática configura transgressão às relações de consumo. Foi elaborado auto de infração englobando tanto os produtos vencidos como a falta de troco e dado prazo aos responsáveis pela unidade comercial para apresentarem justificativa e defesa.

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