Na semana que antecede o dia das crianças o Procon Campo Grande vai até às escolas particulares da Capital, levando orientação e conhecimento para os alunos repassarem aos pais. O folder produzido pelo Procon está sendo distribuído pelos fiscais do Órgão com o objetivo de orientar, despertar e multiplicar o conhecimento sobre educação financeira, conscientizando os pequenos sobre o valor do dinheiro, a economia doméstica e os direitos do consumidor.
A ideia é que os pais recebam das mãos dos próprios filhos o folder com cuidados e dicas úteis na hora da compra. Inclusive, com a sugestão do presente que o filho deseja ganhar, por meio de uma atividade divertida de um desenho. O conteúdo traz dicas importantes de segurança como também os conceitos do CDC (Código de Defesa do Consumidor) em um formato de ilustrações bem coloridas, na qual são registradas de forma lúdica e em linguagem de fácil entendimento pelas crianças e suas famílias.
Segurança
Na hora da compra, é importante que o produto venha acompanhado da nota fiscal, pois só assim poderá ser realizada a troca do produto pelo consumidor. A garantia legal é estabelecida pelo CDC em 30 dias para bens não duráveis (um alimento, por exemplo) ou 90 dias se for durável (uma bicicleta, por exemplo).
Atenção: Caso a loja ofereça garantia estendida ao consumidor, o estabelecimento deverá fornecer um cupom específico sobre o benefício adquirido.
Alerta
É importante lembrar que brinquedos sem o selo de certificação do Inmetro não foram testados quanto aos riscos que podem oferecer às crianças, tais como: acidentes por ingestão de pequenos objetos, choques elétricos, intoxicações ou provocar alergias.
O subsecretário Vinícius Viana Alves Corrêa sugere aos pais que “façam suas compras observando sempre o orçamento familiar e deem preferência aos brinquedos educativos, que estimulam a inteligência, o raciocínio e a socialização das crianças”.
Denúncias
O consumidor que encontrar irregularidades durante a compra de brinquedos pode formalizar denúncias pelo canal de denúncias 156 – opção 2. Para dúvidas e orientações, a sede do Procon Municipal fica na Avenida Afonso Pena, 3128, com horário de funcionamento de segunda a sexta-feira, das 7h 30 às 13h 30.
