O Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS) firmou um Acordo de Cooperação Técnica com o Estônia Hub, com o objetivo de realizar um diagnóstico de maturidade digital no órgão, identificando potenciais e lacunas no modelo de governança digital. O acordo foi formalizado, nesta sexta-feira (22), durante o evento Conexão Estônia-MS, destinado a técnicos da área de trânsito e que contou com palestras de especialistas da Estônia e do Brasil.
De acordo com o CEO do Estônia Hub, Raphael Fassoni, o levantamento, que durará dois meses, permitirá realizar comparações e trazer contribuições significativas para o avanço digital do Detran-MS. “Este é um marco, pois demonstra como a Estônia se tornou referência em avanço digital. Este é o primeiro Detran no Brasil a nos procurar em busca desse progresso”, afirmou Fassoni.
A Estônia é reconhecida mundialmente como pioneira na implementação de soluções digitais para serviços públicos, destacando-se por suas avançadas infraestruturas de interoperabilidade, cibersegurança e inteligência artificial, o que tem impactado positivamente todos os setores públicos.
O secretário executivo de Transformação Digital de MS, Robson Roberto Alencar, destacou que o Detran-MS já se encontra entre os líderes em transformação digital no Brasil e ressaltou que Mato Grosso do Sul é uma referência nacional em diversos setores, como educação, saúde e agropecuária. “Essa parceria tem o potencial de impulsionar ainda mais esse processo de transformação digital que estamos construindo”, afirmou Alencar.
Rodrigo Perez, secretário de Governo e Gestão Estratégica de MS, também reforçou a importância da evolução tecnológica, apontando que, embora a sociedade avance rapidamente, o setor público deve acompanhar esse ritmo. “O desafio é fazer com que o setor público cresça em tecnologia para atender às demandas da sociedade”, disse Perez.
O diretor-presidente do Detran-MS, Rudel Espíndola Trindade Junior, destacou a importância da parceria com o governo estadual para a inovação e a contínua evolução tecnológica do órgão. “Já temos 95% dos nossos serviços digitais, mas há muito a ser melhorado, especialmente na interface dos sistemas”, afirmou Rudel.
Nos últimos anos, o Detran-MS tem avançado consideravelmente na oferta de serviços digitais e atualmente disponibiliza mais de 95% dos seus serviços no formato digital. Entre suas 94 agências físicas, uma, localizada no Shopping Norte Sul Plaza, em Campo Grande, é 100% digital, permitindo que os cidadãos resolvam suas demandas em totens de autoatendimento.
Conexão Estônia-MS
O evento técnico também contou com a palestra de Petra Holm, consultora de Transformação Digital da e-Estônia, que abordou a trajetória da transformação digital na Estônia após a independência da ex-União Soviética. Ela detalhou os dois principais sistemas digitais do país: o Electronic ID, uma plataforma de identificação única e digital para todos os cidadãos, e o X-Road, uma rede de dados criptografada que integra informações da população.
Durante sua palestra, Petra destacou a segurança dos dados como uma das maiores preocupações da Estônia, citando as rigorosas leis que garantem a proteção das informações.
Raphael Fassoni também apresentou a palestra “Estônia: O País Mais Digital do Mundo na Prática”, onde detalhou as soluções tecnológicas implementadas no país, como as usadas para reduzir acidentes de trânsito e oferecer serviços públicos 100% digitais. Ele também explicou os cinco principais pontos que serão analisados no diagnóstico de maturidade digital do Detran-MS, que incluem entrevistas com lideranças, navegação-teste em portais, análise comparativa, uso de inteligência artificial e uma avaliação dos processos e serviços do Detran-MS.
O evento contou ainda com apresentações de representantes das empresas Valid e Inovatti, que destacaram as tecnologias já em uso pelo Detran-MS, bem como inovações previstas para beneficiar os usuários.
