Em um mundo cada vez mais conectado, até mesmo a televisão da sua sala pode estar monitorando seus hábitos. Com o avanço das Smart TVs, marcas como Samsung, LG, Sony, TCL e Philco têm investido em recursos modernos, como assistentes virtuais e acesso a plataformas de streaming. No entanto, junto com a comodidade, vem uma questão que preocupa especialistas e consumidores: a coleta de dados sensíveis.
Apesar de muitas pessoas não associarem a televisão ao mesmo nível de vigilância que ocorre em smartphones, diversos modelos de Smart TVs estão equipados com um sistema chamado ACR (Reconhecimento Automático de Conteúdo), que permite que a TV saiba exatamente o que está sendo exibido na tela — seja um filme, série, propaganda, jogo de futebol ou até videogame.
O que é o ACR e como ele funciona?
O ACR é uma tecnologia embutida nas televisões para identificar conteúdos assistidos, por meio de capturas de tela e fragmentos de áudio. Essas informações são comparadas com bancos de dados que reúnem filmes, programas, comerciais e outros formatos de mídia. O objetivo? Coletar dados sobre os hábitos dos usuários para fins comerciais.
A partir dessas informações, os fabricantes conseguem:
- Direcionar anúncios com maior precisão;
- Melhorar a recomendação de conteúdos;
- Mensurar audiência de determinados programas.
Embora seja vantajoso para as empresas, o recurso levanta dúvidas sobre privacidade, especialmente porque, em marcas como Samsung e LG, o ACR vem ativado por padrão — ou seja, começa a funcionar assim que a TV é ligada pela primeira vez.
Como desativar o ACR na sua Smart TV
A boa notícia é que o ACR pode ser desativado manualmente. O processo varia conforme a fabricante:
Samsung
- No controle remoto, pressione Home;
- Vá em Configurações > Geral e Privacidade;
- Acesse Termos e Privacidade;
- Clique em Serviços de Informações de Visualização e selecione Desligado;
- Confirme em OK.
LG
- Pressione Home e clique no ícone de engrenagem;
- Acesse Todas as Configurações > Geral > Sistema;
- Vá em Configurações adicionais e desative a opção Live Plus.
Philco
- Modelos com Roku:
- Acesse Settings > Privacy;
- Em Smart TV Experience, desative a opção.
- Modelos com Google TV:
- Acesse Home > Configurações > Privacidade;
- Desative o ACR.
- Acesse Home > Configurações > Sistema > Privacidade;
- Desative a opção correspondente.
E quanto às outras marcas?
A reportagem também entrou em contato com as assessorias de imprensa da Philips e Philco para obter mais detalhes sobre o uso do ACR. Assim que houver resposta oficial, a matéria será atualizada com novas informações.
Privacidade em pauta
O uso do ACR em Smart TVs acende um alerta sobre como os nossos dados estão sendo utilizados — muitas vezes sem que tenhamos plena consciência. Para quem preza pela privacidade digital, é essencial conhecer as configurações do aparelho e ajustar o uso de recursos que envolvam coleta de informações pessoais.
Ficar atento ao que está por trás da conveniência tecnológica pode ser o primeiro passo para manter o controle sobre os seus dados. Afinal, até a TV pode estar de olho em você.
