Dívidas continuam ativas e restituições serão feitas pelo FGC após análise do liquidante
A liquidação extrajudicial do Banco Master, decretada pelo Banco Central nesta terça-feira (18), encerrou imediatamente todas as operações da instituição financeira e de outras empresas do grupo, incluindo a corretora e o banco de investimento. A partir de agora, um liquidante assume o comando da entidade, responsável por levantar ativos, passivos e a lista de credores.
Com o fechamento das atividades, todos os serviços bancários foram interrompidos — e os impactos são diretos para clientes que utilizavam os canais do Master.
Chaves Pix e movimentações bancárias deixam de funcionar
Com a saída do Banco Master do Sistema de Pagamentos Instantâneos (SPI), todas as chaves Pix registradas na instituição perderam a validade automaticamente.
Clientes devem cadastrar novas chaves em outra instituição financeira para continuar recebendo transferências.
Movimentações como Pix, TED e operações internas também foram totalmente suspensas.
Consignados continuam ativos e dívidas não são canceladas
A liquidação extrajudicial não extingue dívidas de clientes com o banco.
Empréstimos consignados seguem vigentes e continuam sendo descontados normalmente na folha de pagamento, agora sob responsabilidade do liquidante.
Outros contratos — como crédito pessoal, cartão e financiamentos — deverão receber novos boletos ou orientações de pagamento. A inadimplência segue sujeita a juros, multas e registro em birôs de crédito.
Depósitos e investimentos: o que o FGC cobre
Depósitos e aplicações garantidas pelo Fundo Garantidor de Créditos (FGC) serão reembolsados até o limite de R$ 250 mil por CPF ou CNPJ, por instituição.
O pagamento depende da validação da base de credores, enviada pelo liquidante ao FGC.
Após isso, os clientes poderão solicitar o reembolso diretamente pelo aplicativo do Fundo.
Valores acima do limite entram na massa da liquidação e só poderão ser recuperados conforme o andamento do processo judicial.
O que clientes devem fazer agora
A recomendação para quem foi afetado inclui:
- Reunir contratos, extratos e comprovantes;
- Verificar saldos e eventuais inconsistências;
- Aguardar orientações oficiais do liquidante, responsável por centralizar todas as informações do processo;
- Refazer chaves Pix e atualizações bancárias em outras instituições.
O liquidante será o canal oficial para cobranças, esclarecimento de dívidas, pedidos de restituição e acompanhamento das etapas da liquidação.











