Seis em cada dez pessoas acima de 60 anos estão com dívidas; Estado é o 5º mais inadimplente do país
Mato Grosso do Sul enfrenta um cenário preocupante de endividamento entre a população idosa. Em outubro de 2025, 234.332 pessoas acima de 60 anos estavam com dívidas em aberto, segundo levantamento da Serasa. O número representa 59,91% dos idosos do Estado, cuja população era de 391,1 mil em 2022, conforme dados do IBGE.
Na prática, a cada 10 idosos sul-mato-grossenses, 6 estão inadimplentes, um índice que coloca o Estado entre os piores do país quando o assunto é endividamento: MS aparece na 5ª posição nacional, com 57,19% da população total em situação de inadimplência.
O quadro local acompanha a tendência nacional. Em todo o Brasil, 15,4 milhões de pessoas acima de 60 anos estavam inadimplentes em outubro, o equivalente a 19,7% da população.
Renda insuficiente, juros altos e golpes explicam cenário
Especialistas apontam que o aumento da inadimplência entre idosos resulta da combinação de diversos fatores. Entre eles, a renda fixa que não acompanha a inflação, o crescimento de linhas de crédito voltadas a aposentados — geralmente com juros elevados — e a pressão de cobranças de serviços pouco transparentes.
Outro agravante é o crescimento dos golpes financeiros. A Serasa, em parceria com a Silverguard e o Instituto Opinion Box, identificou que 4 em cada 10 idosos brasileiros já foram vítimas de algum golpe. Entre eles:
- 40% sofreram mais de uma tentativa;
- 80% tiveram perdas financeiras;
- Em mais da metade dos casos, o prejuízo ultrapassou R$ 1.000.
Além do impacto no bolso, muitos relatam efeitos emocionais: frustração (29%), raiva (25%), medo (19%) e vergonha (11%). Problemas de saúde, como ansiedade e insônia, também são associados às situações de fraude.
Golpistas aproveitam campanhas e imitam canais oficiais
O número de golpes aumenta justamente em períodos de campanhas de renegociação, como ocorreu no Feirão Limpa Nome da Serasa, em novembro.
Segundo Márcia Netto, fundadora e CEO da Silverguard, criminosos replicam a identidade visual e linguagem da Serasa em contatos realizados por:
- E-mail (45%)
- WhatsApp (21%)
- Anúncios em sites e apps (11%)
- Redes sociais (9%)
- Mecanismos de busca (5%)
- SMS (2%)
Os golpistas oferecem “descontos exclusivos”, enviam links falsos e geram boletos adulterados. Após o pagamento, os contatos são encerrados — e a dívida permanece ativa.
Como se proteger
A Serasa reforça que os únicos canais oficiais para negociação de dívidas são:
- Site: serasa.com.br
- WhatsApp oficial: (11) 99575-2096
- Aplicativo (Android e iOS)
A instituição enfatiza que nunca solicita depósitos para contas de pessoas físicas nem cobra taxas antecipadas.
Central SOS Golpe atende idosos com prioridade
Em parceria com a Silverguard, a Serasa disponibiliza a Central SOS Golpe, que permite registrar denúncias de fraude em poucos minutos. O sistema aciona automaticamente o banco recebedor para solicitar bloqueio preventivo do valor.
Idosos têm prioridade na análise, e instituições financeiras recebem alertas específicos quando a vítima tem mais de 60 anos.
Brasil ultrapassa 80 milhões de endividados
O levantamento aponta ainda que o Brasil atingiu 80,4 milhões de inadimplentes em outubro, um aumento de 1,62% em relação ao mês anterior.
Outros destaques:
- Dívida média por pessoa: R$ 6.330,16
- Total de dívidas registradas: 321 milhões, somando R$ 509 bilhões
- Crescimento constante desde janeiro de 2025, quando a taxa era de 74,6%
Os principais tipos de dívidas são:
- Bancos e cartões de crédito — 26,6%
- Contas básicas (água, luz, gás) — 21,6%
- Financeiras — 19,9%
- Serviços — 11,7%
