A população de Campo Grande já está contando com o novo serviço de envio de mensagens que vai melhorar a comunicação entre a Secretaria Municipal de Saúde Pública (Sesau) e os pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) com relação aos agendamentos de consultas, exames e procedimentos ambulatoriais que são inseridos através do Sistema de Regulação (SISREG).
Agora, a Gerência de Regulação Ambulatórial (G.R.A) poderá entrar em contato com os pacientes através do aplicativo de mensagens WhatsApp para informar a data e o horário em que o procedimento está agendado, entre outras orientações.
O serviço dispõe de quatro números: 67 9871-2708, 67 9806-6397, 67 9855-5279 e 67 9671-7948. A orientação do setor é para que o paciente adicione os números no aparelho celular a fim de identificar quando contatado pelo serviço e evitar possíveis fraudes ou golpes.
A GRA reforça ainda que não solicita informações que não estejam relacionadas ao serviço, como dados bancários, por exemplo. Além disso, os números não recebem mensagens ou ligações, sendo usados exclusivamente para o envio de mensagens.
