Começou a funcionar nesta segunda-feira (11), no Shopping Norte Sul Plaza, em Campo Grande, a primeira agência 100% digital do Dapartamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran/MS).
O espaço consiste na disponibiliadde de quatro totens para autoatendimento, inicialmente, funcionários estão auxiliando nas operações até que a população possa aprender a operar sozinha.
A agência está lado do Fort Atacadista e permite que qualquer pessoa faça uso dos diversos serviços do Detran/MS, como solicitar a renovação da CNH, baixar e imprimir documento do veículo e pagar licenciamentos e demais guias.
O local funcionará de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 16h30. Segundo a administração do Shopping, cerca de 90 mil pessoas circulam por mês na área do atacadista, além de 600 mil na área interior do shopping.
“Entendendo que nem todos tem acesso à internet ou conseguem operar sozinhos, o Detran sai mais uma vez à frente e entrega uma agência com funcionários para auxiliar, em um dos locais com maior fluxo de pessoas que temos hoje”, destaca o secretário de Estado de Justiça e Segurança Pública, Antônio Carlos Videira.
“É um orgulho para nosso Estado, que tem disparado em primeiro lugar em tecnologia. Estamos investindo muito nos serviços digitais para servir nosso cidadão de uma forma rápida, econômica, segura e muito eficiente. O que estamos inaugurando aqui é um conceito que certamente irá se espalhar por outros lugares”, ressalta o diretor-presidente do Detran, Rudel Trindade.
Na agência digital será possível imprimir o CRLV, guias diversas como a do licenciamento, multas, consultar débitos, emitir guias e realizar por pix e cartão de débito, solicitar renovação da CNH, solicitar segunda via de CNH, e fazer a atualização de endereço, além de outros diversos serviços.
”A ideia é deixar os serviços de internet ainda mais acessíveis para toda a população. Além dos totens de autoatendimento, haverá sempre uma atendente para auxiliar caso haja alguma dúvida, para que todos tenham acesso aos serviços disponíveis”, conclui o diretor de Tecnologia da Informação do Detran-MS, Robson Alencar.
