Problema afetou aplicativos e versões web das plataformas da Meta em vários países; no Brasil, centenas de reclamações foram registradas durante a manhã deste domingo (19)
Quem tentou acessar o Facebook ou o Instagram na manhã deste domingo (19) pode ter encontrado dificuldades para entrar nas contas, carregar conteúdos ou publicar novos materiais. As duas redes sociais da Meta apresentaram uma instabilidade global, com relatos de usuários em diferentes países, incluindo o Brasil.
As falhas atingiram tanto os aplicativos para celulares quanto as versões acessadas pelo navegador. No Brasil, o site DownDetector, que acompanha interrupções em serviços digitais, registrou centenas de notificações de problemas nas plataformas durante as primeiras horas do dia.
Por volta das 6h, o Instagram acumulava mais de 500 reclamações no país, enquanto o Facebook tinha mais de 100 registros de usuários relatando dificuldades. Os relatos indicavam problemas principalmente relacionados ao acesso às contas, conexão com os servidores e carregamento das páginas.
A instabilidade também foi percebida em outros países. Nos Estados Unidos, o Facebook chegou a registrar mais de 4 mil notificações de falhas, com a maioria dos usuários apontando dificuldades para acessar a plataforma. Já o Instagram acumulava mais de 2,8 mil relatos de problemas.
Internautas de diferentes regiões comentaram a situação em outras redes sociais, como o X, relatando que não conseguiam utilizar normalmente os serviços da Meta. Veículos internacionais também repercutiram a instabilidade em países como Índia, Reino Unido, Catar, Grécia e Israel.
No Facebook, alguns usuários relataram o aparecimento de uma mensagem informando que a conta estava temporariamente indisponível devido a um problema no site. No Instagram, as principais queixas envolviam falhas para atualizar o feed, acessar perfis e publicar stories.
A instabilidade começou a ser resolvida ao longo da manhã. No Brasil, os registros de reclamações diminuíram perto das 7h. Até a última atualização, a Meta não havia informado oficialmente a causa da falha nem divulgado detalhes sobre o problema.
