Mensageiro passará a exigir sistema operacional mais recente; veja como verificar a versão do aparelho
Quem ainda usa um celular com uma versão antiga do Android terá de verificar o sistema do aparelho antes de setembro para não ficar sem acesso ao WhatsApp. A partir do dia 8, o aplicativo deixará de funcionar em dispositivos que estejam nas versões Android 5.0 e 5.1 e que não possam ser atualizados.
A mudança foi informada pelo próprio WhatsApp em sua Central de Ajuda. Com a atualização dos requisitos mínimos, o aplicativo passará a exigir Android 6.0 ou uma versão posterior para continuar funcionando.
A alteração afeta principalmente aparelhos mais antigos que permaneceram em versões anteriores do sistema e não possuem atualização disponível.
O que fazer
Para continuar utilizando o WhatsApp, o usuário que estiver em uma versão incompatível terá duas alternativas: verificar se existe uma atualização do sistema operacional ou transferir a conta para um celular mais recente que seja compatível com o aplicativo.
A Meta, empresa responsável pelo WhatsApp, não divulgou uma relação específica de modelos que perderão o suporte. Isso ocorre porque a compatibilidade é definida de acordo com a versão do sistema operacional instalada no aparelho.
Por isso, dois celulares de gerações diferentes podem ter comportamentos distintos caso um deles tenha recebido atualização do Android e o outro não.
Como verificar a versão do Android
O usuário pode conferir rapidamente qual versão do sistema está instalada no aparelho:
- Abra Configurações;
- Procure por Sobre o dispositivo ou Sobre o telefone;
- Em alguns modelos, entre em Informações do software;
- Localize a opção Versão do Android.
O próprio aparelho também pode indicar, nesse menu, se há alguma atualização de software disponível.
Se o celular estiver rodando Android 5.0 ou 5.1, é importante verificar se existe uma atualização para o Android 6.0 ou superior. Caso o fabricante não ofereça uma versão mais recente, será necessário utilizar outro aparelho para continuar acessando o WhatsApp.
Por que o WhatsApp faz essas mudanças?
A alteração dos requisitos mínimos está relacionada à evolução do aplicativo. O WhatsApp recebe atualizações frequentes de segurança e novos recursos, e versões muito antigas dos sistemas operacionais podem não oferecer mais suporte às tecnologias necessárias para essas mudanças.
Segundo a empresa, a compatibilidade é revisada periodicamente. A análise considera, entre outros fatores, quais sistemas antigos ainda possuem poucos usuários e se continuam capazes de receber atualizações e correções de segurança.
Com a retirada do suporte, a empresa consegue concentrar o desenvolvimento do aplicativo em versões mais recentes dos sistemas.
E quem usa iPhone?
Os usuários de iPhone também terão uma mudança nos requisitos mínimos ainda em 2026.
A partir de 30 de novembro, o WhatsApp passará a exigir iOS 15.5 ou posterior. Dessa forma, aparelhos que não conseguirem ser atualizados para essa versão também deixarão de ser compatíveis com o aplicativo.
A lógica é semelhante à aplicada ao Android: quem tiver um aparelho incompatível deverá atualizar o sistema, se houver essa possibilidade, ou transferir a conta para um dispositivo mais recente.
