Em fiscalização do Procon Estadual, 17 agências bancárias na capital foram autuadas por várias irregularidades, recorrentes na rede bancária, desde ausência de senhas a inexistência de ações de biossegurança contra covid-19.
Em unidades da Caixa Econômica Federal, Banco do Brasil, Itaú, Santander e Bradesco a fiscalização do Procon Estadual registrou utilização de papel termossensível como comprovante de atendimento, ausência de liberação de senhas, demora excessiva no atendimento, inexistência de ações de biossegurança visando evitar a proliferação da Covid e ausência de atendimento prioritário obrigando os beneficiários desse serviço às filas com atendimento geral.
Além disso, na agência da Caixa, além de todos os outros problemas verificados nas demais agências, não havia disponibilização de bebedouro ou instalações sanitárias para uso dos clientes e, no Banco do Brasil, servidores procuraram dificultar a fiscalização obstruindo o trabalho dos funcionários do Procon Estadual.
