Pesquisa aponta que 92% da população já ouviu falar sobre IA e mostra divisão entre expectativa de benefícios e preocupação com riscos digitais
Levar a tecnologia para o cotidiano, mas sem perder o controle sobre seus possíveis impactos. Essa é a visão que resume a relação dos brasileiros com a Inteligência Artificial (IA): ao mesmo tempo em que a população reconhece as oportunidades trazidas pela ferramenta, também manifesta preocupação com riscos envolvendo segurança, trabalho e uso indevido de dados.
Uma pesquisa inédita mostra que 92% dos brasileiros já ouviram falar sobre Inteligência Artificial, enquanto 60% afirmam ter algum nível de informação sobre o tema. Apesar da ampla familiaridade, a percepção sobre a tecnologia ainda é marcada por sentimentos divididos.
Segundo a 19ª edição da Pesquisa Observatório Febraban, realizada pelo Instituto de Pesquisas Sociais, Políticas e Econômicas (Ipespe), o sentimento mais citado pelos entrevistados foi a mistura de entusiasmo e preocupação, apontada por 30% da população. Outros 29% disseram sentir apenas preocupação, enquanto 25% demonstraram somente entusiasmo diante do avanço da IA.
O levantamento foi realizado entre os dias 9 e 20 de junho de 2026, com 3 mil pessoas ouvidas nas cinco regiões do país, e apresenta um panorama sobre o conhecimento dos brasileiros, hábitos de utilização, confiança e expectativas sobre os efeitos da inteligência artificial na economia e na sociedade.
Expectativas dividem opiniões
A chegada da Inteligência Artificial também gera diferentes projeções sobre os efeitos da tecnologia no Brasil. Para 35% dos entrevistados, a IA deve trazer uma combinação de benefícios e prejuízos para a sociedade.
Já 34% acreditam que os ganhos serão maiores do que os impactos negativos. Em contrapartida, 17% avaliam que a tecnologia poderá provocar mais prejuízos do que benefícios.
O estudo aponta que a população brasileira acompanha o avanço da IA com uma postura de cautela, principalmente diante da possibilidade de novos tipos de crimes digitais e da disseminação de conteúdos falsos.
Golpes e manipulação de informações são principais preocupações
Entre os riscos associados à Inteligência Artificial, os golpes, fraudes e crimes digitais aparecem como a maior preocupação dos brasileiros. Ao todo, 84% dos entrevistados afirmaram temer esse tipo de ameaça.
Outro ponto de alerta é o uso da tecnologia para criação de vídeos e áudios falsos capazes de influenciar processos eleitorais, preocupação citada por 77% dos participantes.
O impacto ambiental provocado pelo funcionamento dos grandes centros de processamento de dados, conhecidos como data centers, também aparece entre os receios da população, com 58% das menções.
Maioria defende regras mais rígidas para IA
Quando questionados sobre a regulamentação da Inteligência Artificial no Brasil, os entrevistados demonstraram uma divisão de opiniões, mas com uma leve tendência favorável ao aumento das regras.
Para 36%, as normas atuais são consideradas muito flexíveis e deveriam ser fortalecidas. Outros 34% avaliam que a regulamentação existente está adequada. Apenas 12% afirmam que as regras são rígidas demais, enquanto 5% defendem que não deveria haver uma legislação específica para a tecnologia.
De acordo com o sociólogo e cientista político Antonio Lavareda, presidente do Conselho Científico do Ipespe, o resultado reflete o momento atual do debate sobre IA no país.
“Esse cenário é compatível com o estágio atual do debate no país: o Brasil ainda discute um marco legal específico para IA, e órgãos como a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) vêm testando instrumentos regulatórios voltados à IA e à proteção de dados”, afirmou.
A pesquisa também avaliou a percepção dos brasileiros sobre o uso da Inteligência Artificial em áreas como trabalho, educação e serviços financeiros, mostrando que a tecnologia já faz parte do debate público, mas ainda divide opiniões sobre seus limites e consequências.
