De acordo com o superintendente do Procon/MS, agentes à paisana se passaram por passageiros para comprovar denúncia.
08/11/2018 13h57
Por: Redação
O Procon junto com a Delegacia Especializada de Repressão aos Crimes Contra as Relações de Consumo (Decon) fizeram na manhã desta quarta-feira (8) uma “batida” no Aeroporto Internacional de Campo Grande, após denúncia de assédio a passageiros e propaganda enganosa na venda de assinaturas de revistas.
Segundo o superintendente do Procon, Marcelo Salomão, a empresa prometia milhas de uma companhia aérea como vantagem na assinatura das revistas, e confundiam o consumidor com os valores. Ele afirma que trata-se de uma prática comum em aeroportos do Brasil, mas que precisa ser coibida, se comprovada a propaganda enganosa:
“As informações são confusas, o consumidor acha que vai pagar R$7 por semana por uma assinatura, quando na verdade são cerca de R$70 por mês, por ano dá mais de R$800. As milhas que a empresa prometia não eram entregues, diziam que tinham convênio com empresas de aviação, o que não é verdade”, afirma.
Na operação, dois fiscais do Procon entraram na loja, disfarçados de clientes, a fim de comprovar a denúncia e foram abordados por vendedor, que ofereceu a assinatura da revista, afirmando que o cliente ganharia milhas para viagens e outros brindes, como malas, caso fizesse o contrato. Também era informado que a empresa tinha convênio com uma companhia aérea para oferecer as milhas.
Segundo o Procon, a empresa não tinha alvará de funcionamento e nem documentação no local, apenas um contrato de funcionamento da Infraero. Por conta da falta de documento, que já havia sido constatada anteriormente, mas não houve regularização, o local foi interditado.
“O delegado determinou abertura de inquérito, o posto de vendas foi fechado e solicitamos à Infraero que suspendesse as atividades da empresa no aeroporto”, declarou.
A multa para a empresa pode chegar a R$ 20 mil.
