Ligações indesejadas recebidas por elevado número de consumidores têm motivado índice bastante elevado de ações do Procon Estadual por meio do Bloqueio de Telemarketing (Bloqtel), serviço oferecido pelo órgão, com objetivo de impedir que novas ligações sejam realizadas aos cidadãos que se sentem prejudicados.
Por meio do cadastro Bloqtel, através do site procon.ms.gov.br, o Procon tem garantido às pessoas a paralização dos contatos que não são de seus interesses. Somente no período de maio a início de outubro deste ano, foram bloqueados 11.070 telefones.
De acordo com levantamento do Procon, as maiores incidências ocorreram nos meses de julho com 6.646 bloqueios, agosto com 1.171 e maio com 1.114.
“A quantidade elevada é fruto de denúncias realizadas por pessoas em período anterior ao tido como referência”, afirmou o órgão de proteção ao consumidor.
Já em se tratando de novos registros, foram 715 no período. Setembro foi o mês de maior número com 179 seguido de agosto com 152 e junho com 138.
“Todo cidadão que estiver sendo alvo de incômodo, recebendo ligações, tem oportunidade de evitar acessando o Bloqtel por meio do site do Procon Estadual”, frisou o Procon.
