Publicado em 17/12/2017 13h17
Procon lança campanha para orientação ao consumidor antes do Natal
Os atendimentos serão realizados a partir de segunda (18) até o próximo dia 22 na Capital
Da redação
O Procon (Subsecretaria de Proteção e Defesa do Consumidor) da Capital começa nesta segunda-feira (18) a uma semana de orientação e atendimento ao consumidor, incluindo a possibilidade de renegociação de dívidas e apresentação de denúncias. As ações coincidem com o período que deve ser o pico das vendas de Natal, que será celebrado no próximo domingo.
Além de ação de conscientização, que será feita no comércio, com distribuição de panfletos a consumidores e também a fornecedores, haverá outra etapa de trabalho, chamada “Procon Campo Grande: Natal com as contas em dia”, a ser realizada na Praça Ary Coelho, nos dias 20 (a partir das 12 horas), 21 e 22 de dezembro (das 8h as 18h), e também nos shoppings da cidade, segundo o superintendente do Procon, Valdir Custódio
O evento vai atender reclamações de consumidores, contando com a presença de empresas que têm fluxo de atendimento mais expressivo, como Energisa, Águas Guariroba, Vivo, Tim, Claro, NET, SKY, Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Uniderp, Cassems, dentre outras. “Todas essas empresas realizarão atendimento diferenciado ao consumidor, bem como trarão para o evento condições excepcionais de negociação de débitos”, informa o Procon Campo Grande.
O atendimento aos consumidores contará ainda com a participação do Instituto de Protesto de Títulos e do SCPC – Banco Boa Vista (Associação Comercial e Industrial de Campo Grande), para consulta imediata de restrições. Os órgãos parceiros do Procon Campo Grande, Inmetro e Vigilância Sanitária municipal também estarão presentes, levando orientações ao cidadão.
A Agência Municipal de Habitação (Emha) atenderá a população, realizando cadastros para seus programas de habitação social e o próprio Procon Campo Grande, além da organização de todo o evento, fará o atendimento da população para quaisquer causas da área de relações de consumo.
