Aplicativos, internet banking e caixas eletrônicos seguem como opções, mas tributos com vencimento no dia 12 exigem atenção
Quem precisar resolver pendências bancárias na próxima segunda-feira (12), feriado de Nossa Senhora Aparecida e do Dia das Crianças, deverá recorrer aos canais digitais ou se organizar com antecedência. As agências bancárias não abrirão para atendimento presencial ao público, mas serviços como Pix, consultas de saldo e transferências pelos aplicativos continuarão disponíveis.
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) orienta os clientes a verificarem os vencimentos das contas e anteciparem as operações que dependem de compensação bancária. A recomendação é especialmente importante para quem precisa pagar tributos ou realizar transações que não são processadas imediatamente.
Pix funciona normalmente durante o feriado
Mesmo com as agências fechadas, os clientes poderão utilizar aplicativos bancários, internet banking, caixas eletrônicos, atendimento telefônico e correspondentes bancários para realizar os serviços disponíveis em cada canal.
O Pix funcionará normalmente durante todo o feriado, 24 horas por dia, inclusive para pagamentos e transferências instantâneas.
Segundo o diretor de Serviços e Segurança da Febraban, Raphael Mielle, o fechamento das agências não impede o acesso aos principais serviços bancários, mas exige atenção aos prazos de processamento das transações.
Boletos e TEDs ficam para o próximo dia útil
As operações sujeitas à compensação bancária, como transferências via TED, cheques e determinados boletos e pagamentos agendados, poderão ter o processamento adiado para o primeiro dia útil seguinte, terça-feira (13 de outubro).
Por isso, quem precisa que o dinheiro seja creditado em uma data específica deve considerar o calendário bancário antes de realizar a operação.
Contas de consumo podem ser pagas na terça-feira
Contas de consumo, como água e energia elétrica, além de boletos bancários com vencimento na segunda-feira (12), poderão ser pagos no próximo dia útil, terça-feira (13), sem cobrança de juros ou multa, desde que não haja regra específica em contrário para a obrigação.
A orientação é conferir as instruções indicadas no documento de cobrança e utilizar os canais digitais para evitar atrasos desnecessários.
No caso de tributos e impostos, a recomendação é diferente: o pagamento deve ser antecipado quando o vencimento coincidir com o feriado, para evitar a incidência de juros e multas. É importante verificar as regras do órgão responsável pela cobrança.
DDA permite pagar boletos pelo aplicativo
Clientes que utilizam o Débito Direto Autorizado (DDA) também poderão consultar e pagar boletos eletrônicos registrados em seu nome pelos canais disponibilizados pela instituição financeira.
O serviço permite visualizar cobranças emitidas eletronicamente sem a necessidade de receber o boleto impresso. A disponibilidade para pagamento e o processamento seguem as regras de cada operação e o calendário bancário.
Com as agências fechadas na segunda-feira, a principal recomendação é antecipar pagamentos que não possam esperar e conferir os prazos de compensação antes de programar transferências ou quitar cobranças.
