Sistemas poderão ficar indisponíveis entre 14h e 19h durante manutenção programada na infraestrutura tecnológica
Quem precisar utilizar os serviços digitais do Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS) neste sábado (20) deve se programar. A autarquia informou que fará uma parada programada nos sistemas entre 14h e 19h para instalar um novo gerador de energia na estrutura tecnológica do órgão.
Segundo o Detran-MS, a intervenção faz parte de um conjunto de ações voltadas ao fortalecimento da infraestrutura tecnológica, com o objetivo de aumentar a segurança e garantir maior continuidade no funcionamento dos sistemas.
Para que a instalação seja realizada com segurança, será necessário interromper temporariamente o fornecimento de energia em parte do complexo onde estão localizados equipamentos essenciais ao processamento dos serviços.
Durante o período de manutenção, todos os servidores e equipamentos tecnológicos serão desligados de forma controlada. Com isso, os usuários poderão enfrentar indisponibilidade temporária em serviços oferecidos pelos canais digitais, como consultas, emissão de guias e demais atendimentos eletrônicos.
De acordo com o departamento, a operação contará com acompanhamento de equipes técnicas especializadas e terá o apoio de um gerador de contingência já instalado no local, que servirá como suporte durante a execução dos trabalhos.
A escolha do sábado para a manutenção, segundo o órgão, busca reduzir os impactos para a população, já que o movimento costuma ser menor em comparação aos dias úteis. A janela de cinco horas também permitirá a realização dos testes operacionais e a validação do novo equipamento antes da retomada completa das atividades.
A previsão é de que os sistemas sejam restabelecidos gradualmente após a conclusão da instalação, com normalização dos serviços a partir das 19h.
O Detran-MS orienta os cidadãos que precisem utilizar algum serviço digital durante o período a anteciparem o atendimento para evitar transtornos.
