Clientes podem usar canais de atendimento alternativos nas datas, como internet banking e caixa eletrônico
31/12/2019 07h23
Por: R7
Os bancos brasileiros estarão fechados nestas terça (31) e quarta-feiras (1º) por causa do Ano-Novo.
Quem precisa utilizar um dos serviços das instituiçõs, deve buscar canais alternativos de atendimento, como o mobile e internet banking, caixas eletrônicos, banco por telefone e correspondentes para fazer transações financeiras.
As contas básicas, como água, luz e telefone, vencidas no feriado podem ser pagas até o dia útil seguinte, sem cobrança de juros.
A Febraban (Federação Brasileira de Bancos) afirma que “normalmente, os tributos já estão com as datas ajustadas ao calendário de feriados, sejam federais, estaduais ou municipais”.
Também é possível agendar os pagamentos das contas ou pagá-las nos próprios caixas automáticos. Já os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser agendados ou pagos por meio do DDA (Débito Direto Autorizado).
