Estado expediu 38,5 mil documentos em maio, maior volume mensal desde 1979; serviço atende pessoas com dificuldade de locomoção
A nova Carteira de Identidade Nacional (CIN) chegou à casa de Osmar Ribeiro da Cruz, em Campo Grande, sem que ele precisasse sair da cama. Com dificuldades de locomoção por causa de problemas de saúde e necessitando do documento para atender uma exigência do INSS, ele foi atendido por uma equipe da Polícia Científica em um serviço domiciliar que tem ajudado pessoas impossibilitadas de comparecer aos postos de identificação.
O caso ocorre em um momento de recorde na emissão de documentos em Mato Grosso do Sul. Somente em maio, o Estado expediu 38.501 Carteiras de Identidade Nacional, o maior volume mensal registrado desde a criação administrativa de MS, em 1979. O número supera a marca anterior, alcançada em janeiro deste ano, quando mais de 36 mil documentos foram emitidos.
O atendimento domiciliar é realizado pelo Instituto de Identificação da Polícia Científica e atende pessoas acamadas, internadas, residentes em instituições de longa permanência ou que enfrentam limitações de mobilidade. A iniciativa garante acesso à documentação necessária para benefícios previdenciários, perícias médicas, tratamentos de saúde e outros serviços públicos.
Desde o início da implantação da CIN, em janeiro de 2024, Mato Grosso do Sul já expediu 796.881 documentos. Mantido o ritmo atual, a expectativa do Instituto de Identificação é atingir a marca de 1 milhão de emissões até o final deste ano.
A solicitação para emissão da identidade de Osmar foi feita pela irmã, Irene Vieira dos Anjos, após receber orientação em um posto de identificação. Ela conta que desconhecia a possibilidade de atendimento em casa.
“Eu não sabia desse serviço. Foi a primeira vez”, relatou.
Após reunir a documentação exigida, Irene solicitou a visita da equipe responsável. Segundo ela, a experiência pode servir de exemplo para outras famílias que enfrentam dificuldades semelhantes.
O atendimento domiciliar pode ser solicitado por familiares, responsáveis legais, cuidadores ou pelas próprias instituições onde a pessoa está internada ou acolhida. O pedido deve ser feito no posto de identificação mais próximo, onde a situação é analisada antes da coleta dos dados para emissão do documento.
Além do atendimento especial, o Instituto de Identificação também oferece encaixes para casos considerados urgentes, como participação em concursos públicos, processos de aposentadoria, perícias médicas e tratamentos de saúde que exijam a apresentação da identidade.
Outro desafio enfrentado pelo órgão é o alto índice de faltas. De acordo com o diretor do Instituto de Identificação, Daniel Ferreira de Freitas, cerca de 30% das pessoas que agendam atendimento não comparecem aos postos.
Segundo ele, o cancelamento antecipado da vaga permite que outro cidadão seja atendido. O procedimento pode ser feito no mesmo portal utilizado para o agendamento.
As vagas para emissão da CIN em julho foram abertas nesta semana para a Capital e municípios do interior. Ainda há horários disponíveis para atendimento em junho. O agendamento é realizado pelo Portal de Serviços da Sejusp.
Em Campo Grande, são disponibilizadas aproximadamente mil vagas por dia. Já no interior, a capacidade varia entre 1,2 mil e 1,3 mil atendimentos diários, dependendo da demanda.
A Carteira de Identidade Nacional substitui gradualmente o antigo RG e utiliza o CPF como número único de identificação. A primeira via é gratuita e o documento antigo continuará válido até 2032. A troca não é obrigatória de forma imediata, mas pode ser necessária em casos de perda, roubo, dano, atualização cadastral ou exigência específica para acesso a determinados serviços.
Além dos atendimentos realizados durante a semana, a Capital também oferece emissão do documento aos sábados no Shopping Pátio Central, das 8h às 14h, e no Shopping Norte Sul Plaza, das 10h às 17h, conforme a disponibilidade de vagas no sistema.
