Segunda edição da palestra ‘Alerta Consumidor’ ocorre nesta segunda e também aborda direitos da pessoa idosa
Empréstimos que o consumidor não pediu, compras feitas pela internet e mensagens aparentemente inofensivas podem esconder golpes capazes de causar prejuízos financeiros. Para ajudar idosos a reconhecer esse tipo de situação e saber como agir, o Procon Municipal de Campo Grande realiza nesta segunda-feira, às 8h30, a segunda edição da palestra “Alerta Consumidor”.
A atividade será realizada no Centro de Convivência do Idoso (CCI) Edmundo Scheunemann, na Vila Ipiranga, e integra a programação pelos 127 anos de Campo Grande. O encontro é aberto aos frequentadores do espaço e também terá momentos para esclarecimento de dúvidas e troca de experiências.
Durante a palestra, a equipe do Procon vai orientar os participantes sobre golpes envolvendo empréstimos consignados não solicitados, compras pela internet, ligações telefônicas e mensagens enviadas por aplicativos.
Além da prevenção às fraudes, serão apresentados direitos assegurados aos consumidores idosos, como o acesso a informações claras sobre produtos e serviços e o atendimento prioritário.
Segundo o superintendente de Proteção e Defesa do Consumidor, José Costa Neto, levar as orientações diretamente aos centros de convivência é uma forma de atuar antes que o consumidor seja vítima de uma fraude.
“Nosso compromisso vai além de atender as reclamações que chegam ao balcão do Procon; precisamos agir na prevenção. Levar informação clara e direta até onde o idoso está é fundamental para que ele identifique as armadilhas financeiras, saiba como reagir e tenha a certeza de que seus direitos estão resguardados”, afirmou.
Primeira edição reuniu cerca de 100 idosos
A primeira edição do “Alerta Consumidor” foi realizada no CCI Vovó Ziza e reuniu aproximadamente 100 idosos. A iniciativa foi criada para aproximar as ações de orientação do Procon dos centros de convivência e facilitar o acesso da população idosa a informações sobre prevenção de golpes e práticas abusivas.
A proposta é apresentar situações que fazem parte do cotidiano dos consumidores e explicar quais cuidados podem ser adotados diante de abordagens suspeitas.
